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Seminar & School
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営業人材マネジメント(Sales Transformation)Workshop(定期開催)
営業組織の高度化と高生産性の実現に向けて
ワトソンワイアットでは、今後営業組織における人事・組織の課題解決を検討している企業を対象として、Sales Transformation Workshopを定期的に開催します。
テーマは営業組織の「高度化」と「高生産性」の実現です。考え方・コンセプトに加えて、具体的な解決策を実際の事例を交えてご紹介します。
営業組織の責任者の方や営業企画・人事ご担当者の皆様に、検討の視点をご提供できれば幸いです。
背景:
経済のグローバル化が急速に進む中、企業が成長を続けていくためには、国内市場における競争激化の中でのシェア獲得と、海外市場における市場拡大の双方が求められてきています。
その結果、顧客接点で活動する営業組織は、従来以上に多様な顧客のニーズに応えることが求められるようになってきています。
本質的な変化は付加価値源泉のシフトです。もはやすべての顧客を一様に捉えたアプローチは通用せず、より質の高いソリューションの提供に価値を置く顧客と、低コスト・高効率に価値を置く顧客とによって、全く異なる営業活動が求められてきています。
この営業の「高度化」と「高生産性」実現の鍵を握るのは、「組織・人材マネジメント」の質であるとワトソンワイアットは考えます。
ワトソンワイアットのアプローチ:
「高度化」と「高生産性」、それぞれに必要な「組織・人材マネジメント」は異なります。
「高度化」に向けては質の高いソリューション提供が可能な人材を育成し、動機付けることが課題となる一方、「高生産性」に向けては、いかにコストを管理しながら標準的な活動レベルを維持・向上させられるかが課題となります。これら2つをただならぬレベルで実現することが、営業組織、ひいては企業の成長を左右すると考えます。
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「高度化」に向けたアプローチ
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- 高付加価値のソリューションを提案できる人材像の定義
- ハイパフォーマーの思考・行動の分解とモデル化
- 「金銭」だけに頼らない動機付けと引きとめ
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「高生産性」に向けたアプローチ
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- 業務特性に合わせた人材要件の明確化
- 思考・行動の標準化とその浸透に向けた仕組み化
- 人件費コントロールと動機付け、人材フローの一体的な検討
- インセンティブと認知の仕掛けの効果的活用
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セミナーでは、これらのアプローチを具体的なケースを交えてご紹介するとともに、参加者の皆様とのディスカッションを通じて、より皆様の課題解決に役立てる場をご提供したいと存じます。
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開催日時・参加費:
第1回 |
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開催日時 |
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2008年7月10日(木) 16:00-18:00 |
費用 |
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無料 |
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第2回 |
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開催日時 |
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2008年9月11日(木) 13:30-15:30 |
費用 |
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無料 |
第3回 |
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開催日時 |
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2008年10月14日(火) 13:30-15:30 |
費用 |
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無料 |
第4回 |
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開催日時 |
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2008年11月13日(木) 13:30-15:30 |
費用 |
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無料 |
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会場:
ワトソンワイアット株式会社(東京・市ヶ谷) MAP
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講師:
ワトソンワイアット(株)コンサルタント 平本 宏幸
当社入社後は、顧客企業の目指す姿と組織・人材の実態を踏まえた人材マネジメントのコンセプトづくりと、その実現のための評価・処遇等の仕組みの設計・導入支援のコンサルティングに従事。
アパレル、サービス業、小売業等の業種における営業・販売系組織に対する人材マネジメントのコンサルティング経験を有する。
東京大学経済学部卒。
ワトソンワイアット(株)コンサルタント 永田 稔
松下電器産業、マッキンゼーを経て、ワトソンワイアットに入社。ビジネスモデル、組織モデル、人材マネジメントモデルを一体とした企業変革を目指すコンサルティングに従事。全社経営改革、新規事業立ち上げ支援、事業プロセス改革と人材改革を同時に行うPeople & Process Renovationなどのコンサルティングを行っている。『不機嫌な職場』 (講談社現代新書)。
一橋大学社会学部卒業。カリフォルニア大学ロスアンジェルス校にてMBAを取得。
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本ワークショップへのお申込みに際して: |
参加費用は無料です。
複数名様での参加の場合は、恐れ入りますが当用紙をコピーの上、ご利用ください。会場スペースの都合上、恐れ入りますが、一社当り2名様までとさせていただきます。
定員に達した場合、お申込みを締め切らせていただきます。
同業(コンサルティング業)の方のお申込はご遠慮ください。
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ワークショップお申込方法:
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